淘宝体检中心也就是卖家中心里面的商家体检中心,是淘宝商家用来检测店铺违规、风险预警、商品异常、扣分情况、资质问题的工具,普通买家账号是没有这个入口的,只有开通淘宝店铺的卖家账号才能找到,很多新手开店之后找不到这个页面,是因为入口藏在千牛后台和卖家中心里面,现在主流都是使用千牛工作台登录,旧版网页卖家中心入口有改版,菜单名称偶尔会更新,体检中心可以查看店铺健康分,排查违规预警,商品降权风险,帮助商家提前处理店铺隐患,避免被处罚扣分,下面分别介绍网页版和千牛客户端两种进入方式。
网页版淘宝卖家中心进入步骤
第一步 打开淘宝官网,登录已经开店的卖家账号。
第二步 进入卖家中心,也就是商家后台。
第三步 在左侧菜单栏,找到店铺管理,里面就可以找到商家体检中心(店铺体检)。
第四步 点击进入,就能看到店铺健康评分、违规记录、风险提示。
千牛工作台进入步骤(推荐)
第一步 打开电脑千牛工作台,登录店铺账号。
第二步 在千牛顶部搜索框,直接搜索关键词商家体检中心。
第三步 搜索结果点击对应的应用,直接打开体检中心页面。
第四步 也可以在千牛应用市场,把商家体检中心添加到常用应用,下次快速打开。
找不到入口常见原因对照表
| 情况 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 买家账号 | 没有开店,无商家后台 | 必须开通淘宝店铺才有权限 |
| 千牛搜索不到 | 应用名称更新 | 搜索店铺体检,或者去卖家中心左侧菜单查找 |
| 旧版后台改版 | 淘宝后台菜单调整 | 优先使用千牛搜索进入 |
| 子账号没有权限 | 主账号没有授权 | 主账号给子账号开通体检中心查看权限 |
补充说明
商家体检中心主要功能是店铺风险自查,不是医疗体检,只针对淘宝店铺经营状态,里面可以查看违规预警、商品问题、售后风险、资质过期提醒,发现预警之后按照页面提示及时整改,减少店铺处罚风险。
综合来看,淘宝体检中心在哪里,核心就是它属于商家后台工具,买家没有入口,最省事的办法就是千牛工作台直接搜索商家体检中心,网页卖家中心在左侧店铺管理栏目里面查找。
【常见问题】
问题 1 淘宝体检中心在哪里 普通买家可以进去吗
回答 1 淘宝体检中心在哪里,普通买家账号不能进入,淘宝体检中心是商家专属后台工具,只有已经开通淘宝店铺的卖家账号,才可以打开这个页面。
问题 2 淘宝体检中心在哪里 千牛手机端可以打开吗
回答 1 淘宝体检中心在哪里,手机千牛 APP 同样支持,打开手机千牛,在应用搜索栏搜索商家体检中心,就可以查看淘宝体检中心相关店铺风险信息。
问题 3 淘宝体检中心在哪里 子账号看不到怎么办
回答 1 淘宝体检中心在哪里,子账号看不到一般是没有分配权限,需要主账号登录千牛,在子账号管理里面,给子账号授权商家体检中心的访问权限,之后子账号就可以打开淘宝体检中心。
【免责申明】
本文淘宝体检中心在哪里为后台操作科普,淘宝后台菜单会随平台版本更新调整,入口名称以千牛和卖家中心当前实际页面为准。


