导读 沃尔玛正在其本州阿肯色州测试一种新的前店设计,该设计没有任何传统的收银员。客户无需排队,而是将物品放在传送带上,然后等待收银员扫描
沃尔玛正在其本州阿肯色州测试一种新的前店设计,该设计没有任何传统的收银员。客户无需排队,而是将物品放在传送带上,然后等待收银员扫描并装袋,他们将能够使用自助结账技术将自己的产品挂起来。该测试旨在查看该系统是否可以比传统的结帐系统更快地使客户更快地完成流程。
该信息来自FOX5,该报告称该测试是在阿肯色州Fayetteville的一家商店进行的。该公司将重新设计位于商店前部的收银区,从而提供与客户不同的收银体验。
这些机器已经在全国的沃尔玛商店中找到,但是这将是唯一在个人登记处没有收银员的商店。相反,商店助理将在结帐处附近,并在需要时为客户提供帮助,包括在需要时为他们扫描和打包商品。最终,沃尔玛解释说,客户将在此位置使用所有结帐选项。
该公司从FOX5的角度解释了该测试,因为它对限制大流行期间对他人的接触具有潜在的益处。当然,对于那些担心人工智能替代工作机会的批评家,尤其是许多人所依赖的低技能的就业机会,批评家们可能不太满意。但是,测试这种类型的无收银员操作的决定并不令人惊讶。
亚马逊通过其Amazon Go便利店在很大程度上引入了无收银购物的概念。从那以后的几年中,我们已经看到了各种测试,并且听到竞争对手沃尔玛(Walmart)具有类似野心的传言,沃尔玛拥有更多的商店,而且还有如此庞大的目的地所带来的技术问题。
根据该报告,如果测试顺利,沃尔玛可能会在其他商店扩展这种新的结帐设计。