正如您大多数人可能已经听说的那样，一些运给审阅者的Samsung Galaxy Fold设备实际上在两天内就开始损坏，手机的主显示屏似乎是问题所在。三星决定对此类报道迅速做出反应，并与The Verge 取得了联系。

该公司证实，有关Galaxy Fold主显示屏的“一些报告”已经到达其地址。三星承诺将“彻底检查”这些设备，以确定原因。除此之外，该公司还说一些评论者将显示器的顶层移开，从而损坏了显示器本身。

Galaxy Fold的主显示屏在其顶部具有保护层，对于某些人来说，它似乎是屏幕保护膜，因此，有些人希望将其从显示屏上移除。事实证明，它是显示器结构的一部分，该公司表示，它旨在保护屏幕免受意外划伤。

三星还表示，与某些Galaxy Fold评测单元一样，去除该层或在主显示屏上添加粘合剂可能会造成损坏。三星承诺，有关保护层的信息将清晰明了地提供给消费者，以避免将来发生此类问题。

因此，如果您看到一份报告，其中有人从Galaxy Fold的主显示屏上取下了保护层，则显示问题不是三星的错，而是卸下该层的人的错。另一方面，似乎许多媒体并未扰乱保护层，仍然存在严重的显示问题，这就是三星旨在调查的问题。

至少有一个检查单元产生了一个凸起，该凸起似乎是屏幕和铰链之间存在某种东西的结果，并且基本上破坏了手机的显示。The Verge的单位就是这种情况。那个评论单元在显示破裂前有白线，一条水平线和一条垂直线。在另一种情况下，部分显示开始闪烁，并且显然无法正常工作。在一个示例中，电话的显示屏只是关闭了。这些报告中的某些报告可能连接到了显示屏顶部的保护过滤器，但The Verge表示，它并未尝试删除该层，其他两个出口也是如此。